プライバシーポリシー (Privacy Policy)

Shiso Patch (シソパッチ) は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が Shiso Patch のオンラインコース、土壌検査、栽培計画、希少種子購入、ワークショップ、デジタルガイド、植物ケア追跡モバイルアプリなどのサービスを利用される際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、開示されるかを説明するものです。

1. 収集する情報 (Information We Collect)

弊社は、お客様が弊社のサービスを利用する際に、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様が直接提供する情報。これには、アカウント登録、オンラインコースの購入、土壌検査の依頼、種子の注文、ワークショップへの参加登録、お問い合わせなどが含まれます。
• オンラインコースの受講履歴、成績、土壌検査結果、栽培計画の詳細、種子の購入履歴、モバイルアプリの利用状況など、サービス利用に関するデータ。
• サイトへのアクセス日時、閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類など、自動的に収集される情報。これらは、クッキーや類似の技術を通じて収集される場合があります。

2. 情報の利用目的 (How We Use Your Information)

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

• オンラインコース、土壌検査、栽培計画、種子の提供、ワークショップの開催など、お客様へのサービス提供のため。
• アカウントの管理、取引の処理、カスタマーサポートの提供のため。
• 弊社のサービス、ウェブサイト、モバイルアプリの改善、新しい機能やコンテンツの開発のため。
• お客様の興味やニーズに合わせた情報提供、パーソナライズされた体験の提供のため。
• マーケティングおよびプロモーション活動（ただし、お客様の同意に基づくか、関連法規制に従うものとします）。
• 弊社の法的義務の遵守、詐欺や不正行為の防止のため。

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

弊社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の明確な同意がある場合。
• サービス提供のために必要な場合において、信頼できるサービスプロバイダー（決済処理業者、配送業者、サーバーホスティングプロバイダーなど）と共有する場合。これらのプロバイダーは、弊社に代わってサービスを実行するためにのみ情報にアクセスを許可され、契約により情報の機密保持義務を負います。
• 合併、買収、資産の売却などの事業再編の一環として、個人情報が移転される場合。
• 法令に基づき開示が要求される場合、または法執行機関、規制当局、その他の政府機関からの有効な要請に応じる場合。
• 弊社の権利、財産、安全、または弊社のユーザーや一般市民の安全を保護するために必要と判断される場合。

4. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を求める権利。
• 消去権: 特定の状況下で個人情報の消去を求める権利（「忘れられる権利」）。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• 異議を唱える権利: 特定の種類の処理（ダイレクトマーケティングなど）に対して異議を唱える権利。
• データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取り、別の事業者に転送する権利。

これらの権利を行使するには、本文書末尾に記載の連絡先までお問い合わせください。

5. データセキュリティ (Data Security)

弊社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、データ暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などが含まれますが、インターネット上のデータ転送には絶対的な安全性を保証できないことをご理解ください。

6. クッキーおよび追跡技術 (Cookies and Tracking Technologies)

弊社のウェブサイトでは、お客様のブラウジング体験を向上させ、サイトのパフォーマンスを分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供するためにクッキーおよび類似の追跡技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを制御できますが、これにより一部の機能が利用できなくなる場合があります。

7. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)

弊社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行については、弊社は責任を負いません。リンク先のサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

8. プライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

弊社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載することにより通知します。重要な変更の場合は、より目立つ方法で通知する場合があります。

9. お問い合わせ (Contact Us)

本プライバシーポリシーに関するご質問やご要望がございましたら、下記までご連絡ください。

Shiso Patch

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前3-12-8